Existen distintas aplicaciones para enviar y recibir mensajes con amigos y familia, y una de ellas es WhatsApp. La app puede bajarse tanto en celulares con sistema operativo iOS como en dispositivos Android, y algunos usuarios se preguntan cómo instalarla gratis en sus equipos.
La app de Meta permite, además de mandar mensajes, enviar imágenes, videos, audios, grabaciones de audio (notas de voz), documentos, ubicaciones, contactos, gifs y stickers.
Con el correr de los años, la aplicación de mensajería fue actualizándose y sumó nuevas funciones como la posibilidad de publicar los estados, videos, mensaje de voz o introducir encuestas en las conversaciones. Según el último reporte de Statista, la app de Meta cuenta con 2000 millones de usuarios.
Cómo instalar WhatsApp gratis en el celular
Aquellas personas que quieran bajar WhatsApp en sus celulares deberán seguir los siguientes pasos:
Dirigirse a la sección de descarga y actualización de aplicaciones, ya sea en “Google Play Store” o en “Apple App Store”.Buscar allí la aplicación WhatsApp y luego presionar en “Instalar”. Después, el dispositivo descargará la aplicación en el sistema para que quede ejecutable.Abrir WhatsApp y aceptar las “Bases y condiciones del servicio”. De lo contrario, no se podrá avanzar en la habilitación de la aplicación en el celular.Registrar el número de teléfono.Hacer click en “Ok” o “Siguiente” y, luego, en “Ok” para recibir un código de registro de 6 dígitos mediante SMS o llamada telefónica.En el nuevo perfil, escribir el nombre, después hacer click en “Siguiente”. También se puede añadir una foto de perfil.Para iniciar una conversación, presionar en el ícono de las “tres líneas” y busca un contacto para comenzar. Escribir un mensaje en el campo de texto y en caso de que quieran enviar fotos o videos, personar en el alfiler. Por último, elegir “Cámara” para tomar una foto o un video, o bien Galería o Fotos y videos para seleccionar una foto o un video del teléfono
Cómo descargar WhatsApp Web en la computadora
En el caso de las computadoras, los usuarios usan la aplicación a través de WhatsApp Web, aunque no es indispensable utilizar un navegador para ingresar a la aplicación de chat. WhatsApp Escritorio se puede descargar desde el Microsoft Store o bien desde el propio sitio web de la aplicación. Para eso, se deben seguir los siguientes pasos:
Ingresar a Microsoft Store y buscar WhatsApp Escritorio.Elegir “Descargar” y luego hacer caso a las instrucciones que se presentan.
Qué hacer si te hackearon la cuenta de WhatsApp
Aquellos usuarios que hayan sufrido hackeo o robo de la cuenta de WhatsApp deberán iniciar sesión en WhatsApp con el número de teléfono y registrarse nuevamente con el código de 6 dígitos que recibirán por mensaje SMS o llamada telefónica.
Una vez que hayan utilizado el código de 6 dígitos para volver a registrar la cuenta de WhatsApp, la persona que use la cuenta saldrá automáticamente de ella, ya que WhatsApp solo se puede registrar con un número de teléfono a la vez.
También es posible que se solicite un PIN de verificación en dos pasos. En caso de que el usuario no sepa el código, es posible que la persona con acceso a la cuenta haya activado la comprobación en dos pasos. En ese caso, tendrán que aguardar siete días para poder acceder sin el PIN de verificación en dos pasos.
Contacto con el soporte de WhatsApp
Otra opción que tienen los usuarios es contactar al equipo de soporte de WhatsApp. Para eso deben enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com.
El correo electrónico puede enviarse en español con el asunto “Cuenta clonada/robada” y debe contener el número en formato internacional (+54 DDD …). Luego hay que describir lo ocurrido con el mayor detalle posible en el cuerpo del correo electrónico.
