Una buena política de comercio electrónico es uno de los pilares básicos a la hora de llevar a cabo cualquier estrategia empresarial. Para poder ejecutarla sin problemas es vital contar con un servicio de hosting web para tu negocio, y en ICM te ofrecen la solución de alojamiento para tu ecommerce. Verás como una buena gestión del servicio de hosting te y ciertas claves a tener en cuenta, te ayudarán de cara al crecimiento de tu empresa.
Entre esas claves hay que tener en cuenta lo siguiente:
- Conseguir un dominio web que sea original y muy descriptivo con la ecommerce. En un mundo web en el que la competencia es tan vasta, un buen dominio puede ser la clave para que los clientes elijan tu marca y no otra. Esa clave la puede dar un slogan, un buen nombre o algo que sea muy identificativo tanto de la marca como del producto que se vende.
- Hay que tener muy claro el target al que se va a dirigir. Hay que establecer un rango de edad, perfiles, gustos, localización… porque no todo el mundo tiene los mismos gustos. De esta manera, definiendo bien el público objetivo, se ahorrarán esfuerzos y se podrán hacer llegar los productos al público deseado de forma más exitosa y sin tantos quebraderos de cabeza.
- Elegir bien las técnicas de comunicación. Uno de los errores que cometen algunas empresas en su estrategia digital es pensar que en las redes sociales se puede decir cualquier cosa. Incluso, hay casos en los que se usan igual que los perfiles personales, publicando mensajes sobre la vida de cada uno, opiniones políticas o actividades del día a día. Esto es un error, ya que estos mensajes pueden ofrecer una imagen en algunos casos negativa y repeler a los clientes. Por eso hay que sabe discernir lo que se publica en las redes sociales.
- Elaborar un plan de marketing. Al hilo de los dos puntos anteriores, elaborar una estrategia de mercado es también necesario, ya que hay que fijar los objetivos que se quieren conseguir y los pasos que se tienen que ir dando. También hay que tener claro qué comunicación se va llevar a cabo en las diferentes redes sociales, si se va a contar también con otras plataforma de contenido, como puedan ser los blogs y las técnicas SEO/SEM que se realizarán.
- Contar con una plataforma digital estable, ya que el error que cometen algunas ecommerce, especialmente cuando empiezan sus negocios en el mundo digital, es contratar el servicio más barato, sin prestar atención a lo que se renuncia por ahorrarse unos céntimos. Un servicio bueno de alojamiento es vital, ya que evitará que la página web se pueda colapsar cuando haya cierto tráfico web o cuando se estén llevando a cabo pedidos. Tiene que ser fluida y sin que dé fallos durante las gestiones que se lleven a cabo.
Estos pasos son básicos para hacer que toda ecommerce pueda funcionar con éxito y mejorar sus resultados, especialmente en un mundo tan competitivo como es este.
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